Альттелеком это на мой взгляд третий игрок по величине на рынке салонов связи. Раньше мне казалось что под натиском Евросети и Связного погибнут все остальные, ан нет живут и развиваются и даже есть некоторые фишки.
Например цены на многие позиции у них ниже средних по рынку. А так же они торгуют дисконтом и бу техникой по очень интересной схеме. Дисконт товарами называется возвращёная или новая техника с небольшими дефектами, она ставится на 20% ниже чем абсолютно новая и примерно каждые 10 дней цена на неё падает на 5-10 процентов, пока её не купят. Тоже самое и с бу техникой. Гарантии никакой они не осуществляют. Хотя по идее минимальная гарантия на товар 20 дней.
Обслуживание. Квалификация продавцов очень низкая. Они не только не могут ответить даже на половину вопросов, но и часто отвечают неправильно, как на рынке, иногда кажется.
Риальные примеры:
В январе 2011, В салоне по адресу г. Рязань. Первомайский проспект, д. 33, девушка-продавец, не имела бэйджика с именем и должностью. Я попросил посмотреть телефон, посмотрел и попросил показать коробку и комплектацию. Она сказала что не знает где она и ей неохота её искать! Только когда я настоял, она сказала что я ей хамлю! Также в салоне на многие товары не было ценников либо они были не правильные.
